Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tymoteusz Bielski, prowadzący serwis promptuj.ai pod marką Promptuj.AI (dalej: „my”). Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected]. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

Formularz zapytania

Imię i nazwisko, nazwa firmy, e-mail, opcjonalnie telefon, liczba osób, wybrany program, treść wiadomości oraz informacje techniczne (strona, z której wysłano formularz, źródło wizyty, np. parametry kampanii reklamowej, adres IP i przeglądarka). Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i dalszy kontakt w tej sprawie. Podstawa: działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji i ochronie przed spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po wysłaniu formularza otrzymasz automatyczne potwierdzenie na podany adres.

Rezerwacja rozmowy

Kalendarz rozmów obsługuje Cal.com. Podczas rezerwacji podajesz imię, e-mail i ewentualnie dodatkowe informacje. Cel: umówienie i przeprowadzenie rozmowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zapis na materiał i serię maili

E-mail, opcjonalnie imię, data i treść zgody, adres IP. Cel: wysłanie materiału oraz kilku maili z praktycznymi wskazówkami o AI i informacją o naszych szkoleniach. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy o przesyłaniu informacji handlowej drogą elektroniczną). Zapis potwierdzasz, klikając link w mailu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem „wypisz się” w każdym mailu lub pisząc na [email protected].

Korespondencja e-mail i telefon

Jeśli piszesz lub dzwonisz, przetwarzamy dane potrzebne do odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Pomiar ruchu i skuteczności reklam

Opisujemy go w sekcji 6 (cookies). Narzędzia analityczne i reklamowe zapisujące pliki cookies działają tylko po Twojej zgodzie.

3. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania i korespondencja: do 2 lat od ostatniego kontaktu, a jeśli zawrzemy umowę, przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Zapis na materiał: do czasu wycofania zgody. Niepotwierdzone zapisy usuwamy po 30 dniach.
• Dowód udzielenia i wycofania zgody: przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami narzędzi, nie dłużej niż 14 miesięcy.

4. Komu przekazujemy dane

Korzystamy z usług dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu (podmioty przetwarzające):

• Cloudflare: hosting strony, baza danych formularzy, ochrona przed atakami.
• Resend: wysyłka maili (potwierdzenia, materiały, seria maili).
• Cal.com: rezerwacja rozmów.
• Google (Tag Manager, Analytics, Ads): pomiar ruchu i skuteczności reklam, po zgodzie.
• Meta Platforms (Facebook, Instagram): pomiar skuteczności reklam, po zgodzie marketingowej.
• PostHog (serwery w UE): analityka korzystania ze strony.
• Dostawca poczty e-mail oraz, w razie potrzeby, biuro rachunkowe i doradcy prawni.

Niektórzy dostawcy (Google, Meta, Cloudflare, Resend, Cal.com) mają siedziby w USA. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Napisz na [email protected]. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie wyślemy materiału. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie profilujemy w rozumieniu art. 22 RODO.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Kategoria	Narzędzia	Kiedy działa
Niezbędne	Zapamiętanie wyboru zgód (localStorage), źródło wizyty na czas sesji (sessionStorage), działanie formularzy i kalendarza	Zawsze
Analityczne	Google Analytics 4, PostHog (w tym nagrania sesji z maskowaniem pól formularzy)	Po zgodzie na analitykę
Marketingowe	Google Ads, Meta Pixel, Meta Conversions API	Po zgodzie marketingowej

Tryb bez zgody. Korzystamy z trybu zgody Google (Consent Mode v2). Jeśli nie wyrazisz zgody, tagi Google nie zapisują plików cookies, a do Google trafiają wyłącznie anonimowe sygnały bez identyfikatorów (np. informacja o odsłonie lub konwersji), które Google wykorzystuje do statystycznego modelowania. PostHog liczy wtedy tylko anonimowe zdarzenia, bez plików cookies i bez identyfikatora użytkownika.

Dane z formularza a reklamy. Jeśli wyrazisz zgodę marketingową, po wysłaniu formularza zaszyfrowany (zahaszowany) adres e-mail i telefon mogą zostać przekazane do Google Ads i Meta wyłącznie w celu pomiaru skuteczności reklam (tzw. konwersje rozszerzone i Conversions API). Bez zgody marketingowej tych danych nie przekazujemy.

Reklamy dla osób, które odwiedziły stronę (remarketing). Po zgodzie marketingowej Google i Meta mogą zapamiętać wizytę na tej stronie i pokazywać nasze reklamy w swoich usługach (np. w wyszukiwarce Google, w YouTube, na Facebooku i Instagramie). Możesz to wyłączyć, wycofując zgodę w ustawieniach cookies (link w stopce strony), a także w ustawieniach reklam Google i Meta.

7. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się narzędzia lub zasady przetwarzania danych. Data ostatniej zmiany jest podana na górze strony.